Fragen und Antworten

1. Wer kann an der Aktion teilnehmen?
Teilnehmen können alle in der Schweiz lebenden Personen über 18 Jahre, die ein Konto in der Schweiz haben.

2. Wie lange gilt die 15% Geld-Zurück-Aktion von Lowepro?
Aktionszeitzeitraum: 1. November 2009 bis 31. Januar 2010.
Wenn Sie ein Produkt außerhalb dieses Zeitraums kaufen, ist diese Aktion nicht gültig.

3. Welche Lowepro Produkte sind Gegenstand der Geld-zurück-Aktion?
Alle Lowepro Produkte ab einem Verkaufspreis von 125 CHF (ohne Versandkosten) sind Gegenstand der Aktion. Liegt der Verkaufspreis unter 125 CHF können keine Ansprüche gelten gemacht werden. Dabei gilt die Aktion nur für Lowepro Produkte, die in der Schweiz als Neuware gekauft werden. Vorausgesetzt wird zudem, dass der Sitz des Händlers in der Schweiz ist.

4. Was muss ich tun, um die Rückvergütung zu erhalten?
Sie kaufen das gewünschte Lowepro Produkt im Geschäft ihrer Wahl zum angegebenen Verkaufspreis. Ab einem Verkaufspreis von 125 CHF können Sie 15% vom brutto Kaufbetrag (ohne Versandkosten) von DayMen wieder zurückbekommen.
Hierzu müssen Sie sich nur registrieren und eine Kopie des Kaufbeleges sowie den ausgeschnittenen original Strichcode (EAN) des gekauften Produktes an DayMen einsenden.

Die Adresse lautet:
DayMen (Schweiz) AG
Stichwort: Geld zurück
Kirchgasse 24
CH-8001 Zürich

5. Wie kann ich mich registrieren?
Sie können sich online oder aber auch per Post registrieren.

Online:
Bitte füllen Sie bei einer Online-Registrierung das Teilnahmeformular vollständig aus. Mit dem Abschicken werden Sie automatisch registriert. Um die Rückvergütung zu erhalten, müssen Sie nur noch unter Angaben Ihrer persönlichen Daten oder mit dem ausgedruckten Onlineformular die Kopie des Kaufbeleges und den ausgeschnittenen original Strichcode (EAN) an DayMen per Post einsenden.

Per Post:
Bitte laden Sie das Teilnahmeformular herunter und drucken Sie sich dieses aus. Nun müssen Sie nur noch das Formular vollständigen ausfüllen und zusammen mit der Kopie des Kaufbeleges und dem ausgeschnittenen original Strichcode (EAN) an DayMen einsenden.

Falls Sie keinen Internetzugang besitzen, können Sie das Formular auch telefonisch anfordern über die Hotline: +41 (0)44-500 53 55. Es werden nur Registrierungen über den Postweg und über die angegeben Website akzeptiert. Registrierungen über E-Mail, Telefon oder Fax können nicht berücksichtigt werden.

6. Was muss ich tun, wenn ich mehrere Produkte von Lowepro über 125 CHF gekauft habe?
Sie müssen den Antrag nur einmal ausfüllen. Bitte führen Sie im Antrag unter dem Punkt 2. Produktinformationen alle gekauften Lowepro Produkte auf. Zusätzlich schicken Sie bitte alle original Strichcodes der Produkte mit und die Kopien der Kaufbelege, wobei die Produkte einzelnen aufgeführt sein müssen.

7. Wo finde ich auf der Verpackung den original Strichcode (EAN) von meinem Produkt?
Sie finden den original Strichcode (EAN) auf der Rückseite der Produktkarte (siehe Abbildung).

8. Wie lange dauert es, bis ich meine Rückvergütung erhalte?
Nachdem alle Teilnahmeunterlagen bei DayMen eingegangen sind, erhalten Sie Ihre Rückvergütung innerhalb von vier Wochen bei online Anmeldung oder innerhalb von sechs Wochen bei schriftlicher Anmeldung. Zu den Teilnahmeunterlagen gehören eine Kopie des Kaufbeleges und der ausgeschnittene original Strichcode (EAN) des gekauften Produktes und ggf. das vollständig ausgefüllte Teilnahmeformular.

9. Bis wann müssen die Belege bei DayMen sein?
Alle Teilnahmeunterlagen müssen bis spätestens zum 12.02.2010 bei DayMen eingehen. Gültig ist das Datum des Poststempels.

10. Unter welcher Telefonnummer erhalte ich Hilfe?
Bitte wenden sie sich an folgende Telefonnummer:
Kunden Service: +41 (0)44-500 53 55.
oder per eMail: meinkameraschutz@daymen.ch